{"id":25915,"date":"2023-05-26T15:01:12","date_gmt":"2023-05-26T15:01:12","guid":{"rendered":"https:\/\/building.nubank.com\/controlinho-nubanks-answer-to-democratizing-data\/"},"modified":"2024-03-05T18:10:13","modified_gmt":"2024-03-05T18:10:13","slug":"controlinho-a-resposta-do-nubank-a-democratizacao-de-dados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/building.nubank.com\/pt-br\/controlinho-a-resposta-do-nubank-a-democratizacao-de-dados\/","title":{"rendered":"Controlinho: a resposta do Nubank \u00e0 democratiza\u00e7\u00e3o de dados"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><em>Escrito por: <\/em><a href=\"https:\/\/building.nubank.com\/authors\/leonabdalla\/\"><em>Leonardo Abdalla<\/em><\/a><em> e <\/em><a href=\"https:\/\/building.nubank.com\/authors\/michelherszenhaut\/\"><em>Michel Herszenhaut<\/em><\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No mundo acelerado de bancos digitais, a integridade dos dados e o controle s\u00e3o essenciais para o sucesso. \u00c9 a\u00ed que o Controlinho, uma ferramenta inovadora desenvolvida pelo Nubank, entra. Como um dos l\u00edderes em inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, o Nubank apresenta o Controlinho como uma revolu\u00e7\u00e3o no gerenciamento de dados e controle no setor financeiro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neste guia detalhado, vamos mostrar mais sobre o funcionamento interno do Controlinho, o papel dele na integra\u00e7\u00e3o cont\u00ednua, controle automatizado, monitoramento, registro de dados e o impacto profundo dele nas opera\u00e7\u00f5es do Nubank.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seja voc\u00ea um engenheiro de dados querendo simplificar seus processos de controle de dados ou um entusiasta de tecnologia financeira interessado nas estrat\u00e9gias de gerenciamento de dados mais recentes, este artigo fornece mais detalhes sobre como o Controlinho est\u00e1 moldando o futuro dos dados no setor banc\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Nubank \u00e9 conhecido por suas inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, e o Controlinho n\u00e3o \u00e9 uma exce\u00e7\u00e3o. Esta ferramenta \u00e9 essencial nas nossas opera\u00e7\u00f5es e nos ajuda a entender nossos dados, algo que est\u00e1 no centro de tudo que fazemos no Nubank.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Arquitetura de dados e fornecimento de software<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O fornecimento de software tende a dividir a ind\u00fastria em arquiteturas monol\u00edticas e de microsservi\u00e7os. H\u00e1 alguns anos, o fornecimento de software usava uma perspectiva monol\u00edtica. Era simples e f\u00e1cil de gerenciar. Tudo estava em um s\u00f3 lugar: um \u00fanico banco de dados, um \u00fanico c\u00f3digo-base e uma \u00fanica implementa\u00e7\u00e3o. Esta estrutura tem seus benef\u00edcios, como depura\u00e7\u00e3o e testes mais f\u00e1ceis devido \u00e0 simplicidade do sistema. No entanto, tem diversos lados negativos, como falta de flexibilidade, problemas de escalabilidade e um \u00fanico ponto de falha que pode derrubar todo o sistema.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Nubank nasceu no per\u00edodo da arquitetura de microsservi\u00e7os, com cada um deles podendo ser desenvolvido, implementado e escalado independentemente. No entanto, isto tamb\u00e9m trouxe novos desafios, como garantir a consist\u00eancia de dados em diversos multisservi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/building.nubank.com\/pt-br\/microservices-at-nubank-an-overview\/\">Veja aqui<\/a> o que descobrimos criando um sistema complexo em uma tecnologia financeira nos \u00faltimos seis anos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Problemas de dados modernos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No mundo banc\u00e1rio e de servi\u00e7os financeiros, relat\u00f3rios confi\u00e1veis e pontuais s\u00e3o essenciais. Relat\u00f3rios incorretos podem levar a decis\u00f5es ruins e problemas regulat\u00f3rios. Por isso, o Nubank entende a import\u00e2ncia de entregar relat\u00f3rios precisos e pontuais aos reguladores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, a complexidade da an\u00e1lise de risco de cr\u00e9dito e o papel dos dados neste processo n\u00e3o pode ser subestimado. Esta complexidade, junto com a necessidade de uma ferramenta para automatizar os controles de dados, levou ao Controlinho.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desenvolvendo o Controlinho: uma ferramenta de an\u00e1lise da engenharia<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para desenvolver uma ferramenta como o Controlinho, foi necess\u00e1rio um planejamento estruturado e foco. Decis\u00f5es-chave precisaram ser feitas para garantir que ele servisse ao seu prop\u00f3sito com efic\u00e1cia. Quer\u00edamos evitar tarefas repetitivas e simplificar a cria\u00e7\u00e3o de controles. Al\u00e9m disso, quer\u00edamos tornar mais f\u00e1cil para todo mundo contribuir, garantindo que tudo ficasse registrado por quest\u00f5es de responsabilidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A democratiza\u00e7\u00e3o dos dados por meio de uma cultura de controle era o centro da nossa abordagem, tornando o Controlinho uma ferramenta que empoderava nossas equipes para tomar o controle dos dados delas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O que come\u00e7ou como uma ferramenta interna para uma equipe foi apresentada em um evento Megademo e rapidamente adotada por toda a empresa, com mais de 17.000 usos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como o Controlinho funciona<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Controlinho \u00e9 uma ferramenta que organiza, classifica e executa controles. Ele \u00e9 \u00f3timo em contribui\u00e7\u00f5es coletivas e tem um ciclo de execu\u00e7\u00e3o que facilita a cria\u00e7\u00e3o de controles \u00fanicos por equipes diferentes. O objetivo n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 criar uma ferramenta, mas tamb\u00e9m uma cultura na qual todos podem contribuir para o Controlinho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A unidade mais importante do Controlinho se chama &#8220;Controle&#8221;. \u00c9 uma consulta do SQL, com alguns par\u00e2metros e metadados que s\u00e3o definidos em um arquivo JSON. Cada Controle serve como uma lista de tarefas para o Controlinho analisar os dados de um servi\u00e7o para garantir que sejam entregues corretamente. Se algo est\u00e1 errado, o Controlinho alerta o analista respons\u00e1vel. Ele aproveita o ambiente Bigquery para analisar conjuntos de dados e entregar mais de mil controles para colaboradores dentro e fora da engenharia do Nubank.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Acreditamos que em uma arquitetura de microsservi\u00e7os, cada servi\u00e7o pode representar um mundo pr\u00f3prio com linguagens de programa\u00e7\u00e3o e regras exclusivas entre os engenheiros. No entanto, como todos os dados s\u00e3o exibidos em tabelas no armaz\u00e9m de dados, \u00e9 a\u00ed que implementamos as checagens automatizadas do Controlinho.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<span class=\"embed-youtube\" style=\"text-align:center; display: block;\"><iframe loading=\"lazy\" class=\"youtube-player\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/KpoyI6gHnd0?version=3&#038;rel=1&#038;showsearch=0&#038;showinfo=1&#038;iv_load_policy=1&#038;fs=1&#038;hl=pt-BR&#038;autohide=2&#038;wmode=transparent\" allowfullscreen=\"true\" style=\"border:0;\" sandbox=\"allow-scripts allow-same-origin allow-popups allow-presentation allow-popups-to-escape-sandbox\"><\/iframe><\/span>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Integra\u00e7\u00e3o cont\u00ednua e controle automatizado<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Escalabilidade e integra\u00e7\u00e3o cont\u00ednua<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em um ambiente onde mais de 250 engenheiros contribuem para o nosso c\u00f3digo-base mensalmente, gerenciar a integridade do c\u00f3digo se torna um desafio consider\u00e1vel. No entanto, no Nubank, usamos a integra\u00e7\u00e3o cont\u00ednua como uma aliada estrat\u00e9gica no gerenciamento desta complexidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Integra\u00e7\u00e3o cont\u00ednua \u00e9 a pr\u00e1tica de reunir todas as c\u00f3pias de trabalhos dos desenvolvedores em uma central compartilhadas diversas vezes ao longo do dia. Esta abordagem \u00e9 essencial para evitar o &#8220;inferno da integra\u00e7\u00e3o&#8221; que normalmente acontece quando as pessoas trabalham isoladas por um longo per\u00edodo. Ela nos ajuda a detectar problemas antes e corrigi-los enquanto ainda n\u00e3o s\u00e3o graves.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada vez que um c\u00f3digo \u00e9 confirmado, ele ativa um processo de gera\u00e7\u00e3o autom\u00e1tico, que executa uma s\u00e9rie de testes para garantir que o novo c\u00f3digo n\u00e3o quebre nenhuma funcionalidade existente. Se qualquer problema for detectado, os desenvolvedores s\u00e3o automaticamente notificados para corrigi-lo. Este processo n\u00e3o s\u00f3 mant\u00e9m o nosso c\u00f3digo-base em funcionamento, mas tamb\u00e9m evita sobrecarga no processo de an\u00e1lise, garantindo um fluxo de trabalho simplificado e fornecimento mais r\u00e1pido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Controle de dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dados s\u00e3o o n\u00facleo das nossas opera\u00e7\u00f5es no Nubank. Por isso, garantir a integridade deles \u00e9 essencial. Fazemos isso por meio de controles automatizados onde a frequ\u00eancia \u00e9 definida pelo usu\u00e1rio, o que \u00e9 uma parte muito importante do Controlinho. Estes controles monitoram a integridade dos dados continuamente, checando diversos elementos de dados para garantir a conformidade com padr\u00f5es definidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo, se considerarmos algo como avalia\u00e7\u00f5es de risco de cr\u00e9dito, os controles automatizados podem verificar que os dados de pontua\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito est\u00e3o dentro do alcance esperado, que n\u00e3o h\u00e1 campos em falta e que os dados est\u00e3o sendo atualizados constantemente. Estes controles nos ajudam a prevenir erros, detectar anomalias e manter a confiabilidade dos nossos processos de tomada de decis\u00e3o com base em dados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Implementa\u00e7\u00e3o dos controles<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A implementa\u00e7\u00e3o destes controles no Controlinho \u00e9 um processo estruturado. Os dados de controle s\u00e3o organizados cuidadosamente, com campos categorizados como obrigat\u00f3rios ou opcionais de acordo com a relev\u00e2ncia. Esta classifica\u00e7\u00e3o garante que os campos de dados essenciais s\u00e3o sempre preenchidos, ao mesmo tempo que fornece flexibilidade onde necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, utilizamos testes de integra\u00e7\u00e3o extensivamente para garantir a validade dos dados. Estes testes verificam se componentes diferentes do Controlinho interagem corretamente, e os dados est\u00e3o passando pelo sistema conforme esperado. Esta abordagem meticulosa da implementa\u00e7\u00e3o dos controles \u00e9 o que faz do Controlinho uma ferramenta poderosa e confi\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Monitorando e registrando dados<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ciclo de feedback de dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No Nubank, acreditamos na for\u00e7a do feedback sendo o melhor para a empresa e n\u00e3o para indiv\u00edduos ou equipes espec\u00edficos. Isto tamb\u00e9m se aplica \u00e0s nossas opera\u00e7\u00f5es de dados. Assim que um conjunto de controles passa por todos os testes, mensagens de sucesso s\u00e3o geradas e enviadas para as equipes relevantes. Este feedback imediato ajuda a refor\u00e7ar boas pr\u00e1ticas e melhora o astral.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No entanto, tamb\u00e9m sabemos que o fracasso \u00e9 uma oportunidade de aprendizado. Por isso, quando um controle falha, mensagens de erro s\u00e3o geradas e enviadas aos desenvolvedores, fornecendo insights valiosos sobre o que deu de errado e onde precisam depurar. \u00c9 uma grande vantagem monitorar continuamente os aplicativos e compreender as mudan\u00e7as entre os microsservi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 feito um registro de todas estas intera\u00e7\u00f5es, sucessos e fracassos, criando um hist\u00f3rico das nossas opera\u00e7\u00f5es. Este registro \u00e9 essencial para an\u00e1lises futuras, permitindo a identifica\u00e7\u00e3o de padr\u00f5es, tend\u00eancias e poss\u00edveis melhorias.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Visualiza\u00e7\u00e3o de dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A visualiza\u00e7\u00e3o de dados \u00e9 outro aspecto crucial da nossa estrat\u00e9gia de monitoramento de dados. Ela ajuda as equipes a entenderem a evolu\u00e7\u00e3o de seus projetos e tomar decis\u00f5es embasadas. No Nubank, usamos ferramentas de visualiza\u00e7\u00e3o de dados para representar nossos dados de uma forma f\u00e1cil de entender, at\u00e9 para integrantes fora das equipes t\u00e9cnicas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas ferramentas fornecem uma vis\u00e3o hist\u00f3ricas dos controles, nos permitindo rastrear o progresso com o tempo e identificar tend\u00eancias ou padr\u00f5es. Esta visibilidade melhora nosso entendimento das nossas opera\u00e7\u00f5es, levando a tomadas de decis\u00f5es mais eficientes e eficazes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Impacto do controle no Nubank<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estat\u00edsticas de controle no Nubank<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Controlinho foi adotado em todo o Nubank. Atualmente, temos uma grande quantidade de controles ativos, com diversas \u00e1reas de neg\u00f3cios dependendo da ferramenta para executar opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias. Este uso propagado \u00e9 uma prova da efic\u00e1cia da ferramenta e da import\u00e2ncia dela para nossas equipes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Benef\u00edcios do controle no Nubank<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e3os v\u00e1rios os benef\u00edcios da implementa\u00e7\u00e3o do Controlinho no Nubank.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;Primeiramente, ele aumentou significativamente nossa habilidade de monitorar todos os processos, garantindo confiabilidade dos dados. Isto levou a um aumento na confian\u00e7a em nossos dados, o que \u00e9 essencial para uma organiza\u00e7\u00e3o orientada por dados como a nossa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em segundo lugar, o Controlinho permitiu a r\u00e1pida detec\u00e7\u00e3o e corre\u00e7\u00e3o de erros. Com controles automatizados executados continuamente, quaisquer anomalias s\u00e3o detectadas rapidamente, nos permitindo lidar com elas antes que impactem nossas opera\u00e7\u00f5es ou a experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em terceiro lugar, o Controlinho reduziu os entraves t\u00e9cnicos para funcion\u00e1rios do Nubank. Ao automatizar tarefas de controle de dados complexas, ele facilitou para equipes n\u00e3o t\u00e9cnicas o engajamento com os dados, criando uma cultura de democratiza\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, o Controlinho foi muito importante para evitar a repeti\u00e7\u00e3o de tarefas desnecess\u00e1rias. Ao automatizar tarefas de controle de dados, ele permitiu que as nossas equipes focassem em atividades mais estrat\u00e9gicas e de mais valor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por \u00faltimo, o Controlinho fornece registros \u00fateis para audi\u00e7\u00e3o e tomadas de decis\u00f5es. Estes registros oferecem insights valiosos sobre nossas opera\u00e7\u00f5es, nos ajudando a tomar decis\u00f5es embasadas e aprimorar constantemente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Resumindo, o Controlinho foi essencial para transformar nossos processos de controle de dados, melhorando a efic\u00e1cia operacional, a integridade de dados e criando uma cultura de democratiza\u00e7\u00e3o de dados. N\u00e3o \u00e9 s\u00f3 uma ferramenta. Ele cria op\u00e7\u00f5es, nos empoderando a tomar o controle dos nossos dados e aproveit\u00e1-lo para ter sucesso nos neg\u00f3cios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Do monol\u00edtico aos microsservi\u00e7os: saiba como o Controlinho, do Nubank, simplifica o controle de dados e aprimora 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