{"id":25957,"date":"2023-03-31T21:03:55","date_gmt":"2023-03-31T21:03:55","guid":{"rendered":"https:\/\/building.nubank.com\/engineer-onboarding-at-nubank\/"},"modified":"2024-03-21T16:54:06","modified_gmt":"2024-03-21T16:54:06","slug":"onboarding-da-engenharia-no-nubank","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/building.nubank.com\/pt-br\/onboarding-da-engenharia-no-nubank\/","title":{"rendered":"Onboarding da Engenharia no Nubank"},"content":{"rendered":"\n<p>Voc\u00ea provavelmente j\u00e1 teve alguma curiosidade e preocupa\u00e7\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o ao stack de engenharia que utilizamos no Nubank. A linguagem Clojure e o banco de dados Datomic s\u00e3o bem peculiares. Como seres humanos, tendemos a achar que precisamos conhecer o stack antes de se candidatar para o Nubank, com o risco de demiss\u00e3o caso n\u00e3o haja uma adapta\u00e7\u00e3o r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Voc\u00ea n\u00e3o precisa saber nada sobre o stack do Nubank para trabalhar aqui.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, o Nubank n\u00e3o se importa se voc\u00ea conhece ou n\u00e3o a stack, porque temos uma estrat\u00e9gia incr\u00edvel para integrar os novos engenheiros, ou <em>Nuvinhos<\/em>, como chamamos por aqui, al\u00e9m de mostrar todas as tecnologias no ritmo que precisamos enquanto apresentamos o contexto do Nubank.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 o onboarding de engenheiros?<\/h2>\n\n\n\n<p>A palavra &#8220;onboarding&#8221; pode ser um pouco confusa \u00e0 primeira vista, mas ela \u00e9 formada por um conjunto de a\u00e7\u00f5es e processos que v\u00e3o ajudar os rec\u00e9m-chegados a serem inseridos em um novo escopo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>O onboarding \u00e9 um conjunto de processos para inserir pessoas em um novo escopo.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>No Nubank, temos uma defini\u00e7\u00e3o de processos precisa e em constante evolu\u00e7\u00e3o que chamamos de onboarding, e agora ela est\u00e1 muito madura. Conseguimos preparar engenheiros de diferentes n\u00edveis e experi\u00eancias em um curto per\u00edodo de tempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, no Nubank n\u00e3o temos onboarding de engenheiros apenas para novas contrata\u00e7\u00f5es, n\u00f3s tamb\u00e9m a oferecemos para engenheiros em transfer\u00eancias laterais, como os que est\u00e3o mudando de equipe, por exemplo, e que precisam de um per\u00edodo de adapta\u00e7\u00e3o para se habituar a nova unidade de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como \u00e9 o onboarding para rec\u00e9m-chegados?<\/h2>\n\n\n\n<p>O processo de onboarding come\u00e7a no seu <strong>primeiro dia<\/strong> no Nubank. N\u00e3o queremos e n\u00e3o esperamos que voc\u00ea perca tempo com horas extras em casa para conhecer nossas tecnologias, ent\u00e3o criamos um processo que, na maioria dos casos, vai deixar voc\u00ea confort\u00e1vel para come\u00e7ar a trabalhar com independ\u00eancia em um per\u00edodo de tempo apropriado.<\/p>\n\n\n\n<p>O per\u00edodo de onboarding varia conforme o n\u00edvel de experi\u00eancia, j\u00e1 que alguns engenheiros podem precisar de mais tempo, e outros de menos tempo. No entanto, <strong>sempre oferecemos a todos o tempo que julgam necess\u00e1rio para se sentirem confort\u00e1veis<\/strong>. Na nossa vis\u00e3o de onboarding, estipulamos que um engenheiro precisa de cerca de <strong>3 meses<\/strong> para come\u00e7ar a escrever c\u00f3digos e criar recursos por si s\u00f3, com um bom conhecimento da linguagem e algum contexto. E que, em 6 a 9 meses, o engenheiro estar\u00e1 completamente integrado \u00e0s tecnologias e ao contexto da equipe.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O onboarding<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>O onboarding tem algumas fases:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Vis\u00e3o geral do Nubank: Sempre mostramos tudo sobre o Nu: estrutura, produtos, departamentos e como nos organizamos.<\/li>\n\n\n\n<li>Papo com os engenheiros: Tamb\u00e9m oferecemos diversas apresenta\u00e7\u00f5es sobre tudo que um engenheiro vai precisar conhecer, com uma vis\u00e3o geral sobre todas as tecnologias e processos importantes.<\/li>\n\n\n\n<li>Per\u00edodo de autoaprendizagem: Nele, voc\u00ea poder\u00e1 estudar as tecnologias por si s\u00f3, fazendo cursos e lendo documentos.<\/li>\n\n\n\n<li>Sess\u00f5es mob: Sess\u00f5es de programa\u00e7\u00e3o coletiva para um aprendizado mais r\u00e1pido. Voltaremos a este assunto mais pra frente.<\/li>\n\n\n\n<li>Sess\u00f5es de neg\u00f3cios: N\u00f3s apresentamos uma vis\u00e3o geral sobre os neg\u00f3cios do Nubank, mas este tema \u00e9 bastante abordado na fase de vis\u00e3o geral do Nubank. Neste momento, voc\u00ea vai conhecer os neg\u00f3cios do contexto no qual estar\u00e1 trabalhando. Ent\u00e3o, voc\u00ea vai aprender os processos e as m\u00e9tricas que fazem parte do trabalho da sua equipe.<\/li>\n\n\n\n<li>Atividades di\u00e1rias com o seu pr\u00f3prio time.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Essas fases normalmente s\u00e3o realizadas em conjunto, j\u00e1 que achamos que \u00e9 um t\u00e9dio fazer essa imers\u00e3o sem companhia, o que pode frustrar novos engenheiros, em vez de agregar novos conhecimentos.<\/p>\n\n\n\n<p>E o tempo utilizado para cada uma dessas fases varia de acordo com o n\u00edvel dos engenheiros, mas normalmente o processo dura 3 semanas. Geralmente, nessas primeiras 3 semanas, voc\u00ea n\u00e3o estar\u00e1 realmente participando das atividades da equipe, j\u00e1 que ter\u00e1 diversas sess\u00f5es de treinamento obrigat\u00f3rias que estar\u00e3o divididas nas fases mencionadas acima.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que torna o processo de onboarding t\u00e3o eficiente?<\/h2>\n\n\n\n<p>H\u00e1 duas a\u00e7\u00f5es que, na minha opini\u00e3o, garantem que o onboarding seja r\u00e1pida e agrad\u00e1vel. A primeira j\u00e1 foi mencionada, as sess\u00f5es mob, que \u00e9 uma das fases, mas tamb\u00e9m um h\u00e1bito confi\u00e1vel que utilizamos no dia a dia da nossa equipe no Nubank. O segundo \u00e9 o sistema <strong>buddy<\/strong>, que seleciona uma pessoa da sua equipe para ajudar voc\u00ea durante seus primeiros 3 meses.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sess\u00f5es mob<\/h2>\n\n\n\n<p>Para quem nunca ouviu falar dessa t\u00e9cnica incr\u00edvel, as sess\u00f5es mob s\u00e3o sess\u00f5es de programa\u00e7\u00e3o coletiva que aceleram o desenvolvimento de um recurso, o compartilhamento de conhecimento e at\u00e9 mesmo o aprendizado da linguagem de programa\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 uma t\u00e9cnica parecida com a programa\u00e7\u00e3o em par, mas envolvendo mais pessoas. Durante o onboarding, normalmente queremos que os Nuvinhos foquem nas sess\u00f5es mob, nas quais um dos nossos engenheiros apresenta tarefas reais de sua equipe para que elas sejam executadas pelos novos engenheiros. A ideia principal \u00e9 fazer com que os rec\u00e9m-chegados exercitem o pensamento l\u00f3gico e aprendam com engenheiros consolidados sobre como organizamos nossos microsservi\u00e7os, e como implementamos nossas ideias usando a Clojure.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Sess\u00f5es mob s\u00e3o atividades desenvolvidas com a m\u00e3o na massa, nas quais voc\u00ea vai enfrentar situa\u00e7\u00f5es reais de solu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Durante toda a sess\u00e3o, somente os Nuvinhos v\u00e3o escrever os c\u00f3digos, em rodadas cronometradas de revezamento, de 5 a 10 minutos, para garantir a aten\u00e7\u00e3o e a participa\u00e7\u00e3o de todos. Al\u00e9m de tudo, essa estrat\u00e9gia \u00e9 muito eficiente porque voc\u00ea vai colocar a m\u00e3o na massa em situa\u00e7\u00f5es reais, o que facilita a aplica\u00e7\u00e3o dos conhecimentos adquiridos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/TaqxjNsA4ZTEC952hnb_JgJVgDxILbQ_pMXX9Ie1YTWowBpZm6YAjJFxX8EUqYpl_Ip0XRJbRt_K1UOAQ3Ptoycd4IEBy_3ipoOuLQrW_UNdvB-KW_09KxaCUorG0jrCTotlOhTmb0Ud1pyABi8YB6s\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>N\u00f3s realmente acreditamos nessa abordagem, e \u00e9 por isso que tamb\u00e9m a utilizamos na nossa rotina. Alguns times reservam momentos durante a semana para escrever c\u00f3digos em grupo, enquanto outros preferem deixar isso em aberto, e usar a estrat\u00e9gia para lidar com tarefas importantes. Percebemos que essa a\u00e7\u00e3o \u00e9 muito positiva, ajudando no processo de dissemina\u00e7\u00e3o de conhecimento para todos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Buddies<\/h2>\n\n\n\n<p>O buddy ser\u00e1 uma pessoa que ficar\u00e1 dispon\u00edvel para ajudar voc\u00ea com quaisquer d\u00favidas. \u00c9 sempre uma pessoa da mesma \u00e1rea do rec\u00e9m-chegado, e o n\u00edvel de conhecimento dessa pessoa n\u00e3o \u00e9 considerado. Frequentemente temos engenheiros j\u00fanior sendo buddies de engenheiros s\u00eanior, porque o importante geralmente \u00e9 o tempo que a pessoa tem no Nubank. Ent\u00e3o, normalmente, seu buddy ser\u00e1 uma pessoa que trabalha no Nubank h\u00e1 pelo menos 6 meses.<\/p>\n\n\n\n<p>O buddy ser\u00e1 uma pessoa dispon\u00edvel para responder a perguntas sobre problemas t\u00e9cnicos ou dificuldades de configura\u00e7\u00e3o, dar dicas sobre como facilitar a sua vida, passar conhecimentos sobre processos de neg\u00f3cios e ficar \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para as parcerias necess\u00e1rias. Ent\u00e3o, \u00e9 uma pessoa que voc\u00ea pode chamar a qualquer momento. Queremos garantir que voc\u00ea n\u00e3o trave em algum problema por vergonha de perguntar, ent\u00e3o o trabalho do buddy ser\u00e1 ficar \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o como esse contato flex\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p>Ser um buddy \u00e9 uma atividade relevante no Nubank, porque faz parte dos nossos princ\u00edpios querer impulsionar o crescimento do Nubank, desenvolvendo pessoas para nos ajudar nessa miss\u00e3o. Essa atividade ser\u00e1 obrigat\u00f3ria por 3 meses, e depois fica a seu crit\u00e9rio escolher se quer continuar sendo buddy ou n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, \u00e9 algo muito importante para n\u00f3s, e que ajuda os rec\u00e9m-chegados a se integrarem \u00e0s equipes com tranquilidade e conforto.<\/p>\n\n\n\n<p>Com tudo isso, o Nubank faz um grande trabalho ao integrar os engenheiros, e n\u00e3o esperamos que as pessoas conhe\u00e7am nosso stack quando se candidatam para uma vaga. Realmente acreditamos que a mentalidade e o pensamento l\u00f3gico s\u00e3o mais importantes e relevantes, e que a parte da tecnologia sempre pode ser aprendida. Al\u00e9m de tudo, contratamos pessoas pensando no longo prazo, ent\u00e3o o tempo de onboarding nos dar\u00e1 um retorno.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como o Nubank faz o onboarding dos engenheiros t\u00e3o rapidamente, mesmo com uma stack t\u00e3o incomum? 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