{"id":26713,"date":"2020-09-03T10:01:03","date_gmt":"2020-09-03T10:01:03","guid":{"rendered":"https:\/\/building.nubank.com\/product-design-hacks-a-collection-of-tips-and-tricks-ive-learned-from-the-design-team-at-nubank\/"},"modified":"2024-03-21T12:21:52","modified_gmt":"2024-03-21T12:21:52","slug":"truques-de-design-de-produtos-uma-serie-de-dicas-e-truques-que-aprendi-com-a-equipe-de-design-do-nubank","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/building.nubank.com\/pt-br\/truques-de-design-de-produtos-uma-serie-de-dicas-e-truques-que-aprendi-com-a-equipe-de-design-do-nubank\/","title":{"rendered":"Truques de Design de Produtos: Uma s\u00e9rie de dicas e truques que aprendi com a equipe de design do Nubank"},"content":{"rendered":"\n

Eu costumava ser uma pessoa desorganizada – bagunceira, na verdade – antes de descobrir o poder de alguns truques simples de design. Minha esperan\u00e7a ao escrever este artigo \u00e9 de que esses truques de Design de Produto, que aprendi com os outros incr\u00edveis designers do Nubank, ajudem voc\u00ea tanto quanto eles me ajudaram. Enfim, sem mais delongas, vamos l\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

TL;DR<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Como come\u00e7ar sua pesquisa:<\/li>\n\n\n\n
  2. como escrever hip\u00f3teses;<\/li>\n\n\n\n
  3. como iniciar seu prot\u00f3tipo;<\/li>\n\n\n\n
  4. como organizar suas p\u00e1ginas no Figma.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\n\n

    <\/h1>\n\n\n\n

    1. Como come\u00e7ar sua pesquisa (um modelo!)<\/h2>\n\n\n\n

    Por que usar isso:<\/strong> voc\u00ea tem informa\u00e7\u00f5es vindo de todos os lugares e n\u00e3o sabe como organizar as ideias e as opini\u00f5es dos outros.<\/p>\n\n\n\n

    Quem me ajudou nisso:<\/strong> Jo\u00e3o Rios<\/a> e Leticia Ratkiewicz<\/a><\/p>\n\n\n\n

    O que voc\u00ea vai precisar:<\/strong> uma p\u00e1gina de kanban (Eu uso o Notion<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

    Voc\u00ea j\u00e1 se encontrou em alguma situa\u00e7\u00e3o em que havia v\u00e1rias informa\u00e7\u00f5es vindo de lugares diferentes? A ger\u00eancia de produtos tem um contexto, seus superiores t\u00eam outro e a equipe de pesquisa j\u00e1 trabalhou nisso h\u00e1 5 anos\u2026<\/p>\n\n\n\n

    Bom, ent\u00e3o esse modelo de pesquisa \u00e9 para voc\u00ea. \u00c9 apenas uma maneira simples de organizar as ideias e as opini\u00f5es de todos, par\u00e2metros, dados \u00fateis, fatos aleat\u00f3rios\u2026 e qualquer outra coisa que voc\u00ea achar necess\u00e1rio. Como fazer isso:<\/p>\n\n\n\n

    \"Image
    Imagine that I’m doing desk research for my “design writing” project.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Imagine que estou fazendo uma pesquisa para o meu projeto de \u201cdesign writing\u201d.<\/p>\n\n\n\n

    As colunas s\u00e3o:<\/h2>\n\n\n\n
      \n
    1. par\u00e2metros<\/li>\n\n\n\n
    2. coment\u00e1rios de usu\u00e1rios reais<\/li>\n\n\n\n
    3. n\u00fameros<\/li>\n\n\n\n
    4. quest\u00f5es<\/li>\n\n\n\n
    5. aprendizados<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      E voc\u00ea pode adicionar quantas colunas quiser, como “hip\u00f3teses”, “resultados” ou “ideias aleat\u00f3rias”. S\u00f3 tome cuidado para n\u00e3o ficar longo demais!<\/p>\n\n\n\n

      2. Como escrever hip\u00f3teses (uma estrutura simples!)<\/h2>\n\n\n\n

      Por que usar isso:<\/strong> sua equipe quer testar tudo s\u00f3 porque sim, mas voc\u00ea pode usar esta estrutura para ajud\u00e1-la a testar as coisas certas.<\/p>\n\n\n\n

      Quem me ajudou nisso:<\/strong> Jo\u00e3o Rios<\/a> (esse cara me ajuda com tudo).<\/p>\n\n\n\n

      O que voc\u00ea vai precisar:<\/strong> uma p\u00e1gina em branco (s\u00e9rio).<\/p>\n\n\n\n

      Uma Gerente de Produto de quem eu gosto muito, a Teresa Torres, uma vez disse que Testar Tudo N\u00e3o Funciona<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

      Nas palavras dela: <\/em><\/p>\n\n\n\n

      \n

      N\u00e3o estou dizendo para n\u00e3o experimentar. S\u00f3 estou dizendo para parar de experimentar aleatoriamente.” E para ajudar voc\u00ea e sua equipe, h\u00e1 uma estrutura voltada para escrever hip\u00f3teses que voc\u00ea pode construir por conta pr\u00f3pria.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      \"Image<\/figure>\n\n\n\n

      Problemas<\/h2>\n\n\n\n
      \n

      Acreditamos que\u2026 <\/em>{insira aqui o problema}<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

      para\u2026<\/em>{quem est\u00e1 enfrentando o problema}<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

      alcan\u00e7aremos\u2026<\/em>{o resultado desejado}<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

      porque\u2026<\/em>{racioc\u00ednio e provas}<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      Experimento(s)<\/h2>\n\n\n\n
      \n

      N\u00f3s faremos\u2026<\/em>{solu\u00e7\u00e3o f\u00e1cil\/r\u00e1pida\/confi\u00e1vel}<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

      para\u2026<\/em>{par\u00e2metros-alvo do experimento}<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

      e saberemos que a hip\u00f3tese \u00e9 v\u00e1lida quando\/se\u2026<\/em>{m\u00e9trica que provar\u00e1 o resultado desejado}<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      Aprendendo e construindo<\/h2>\n\n\n\n
      \n

      Se a hip\u00f3tese for verdadeira, n\u00f3s vamos\u2026 <\/em>{o resultado bem-sucedido deve ser evidente}<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Se n\u00e3o for, n\u00f3s vamos\u2026 <\/em>{escrever isso vai ajudar voc\u00ea a definir seus pr\u00f3ximos passos}<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Sei que parece muito texto no in\u00edcio, mas acredite, vale a pena o esfor\u00e7o. E quando parecer exaustivo escrever todas as ideias que voc\u00ea tem, ent\u00e3o voc\u00ea saber\u00e1 que est\u00e1 tentando testar demais.A “quantidade certa” de hip\u00f3teses que voc\u00ea deve escrever depende de muitos aspectos do produto, mas esse artigo sobre \u00e1rvore de oportunidades<\/a> (tamb\u00e9m da Teresa Torres) pode ajudar voc\u00ea a encontrar a resposta.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      Problem Hypothesis<\/h2>\n\n\n\n
      \n

      We believe that\u2026 {here you write the problem}<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      for\u2026{who\u2019s facing that problem}<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      will achieve\u2026{desired outcome}<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      because\u2026{rationale and proofs}<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      Sei que parece muito texto no in\u00edcio, mas acredite, vale a pena o esfor\u00e7o. E quando parecer exaustivo escrever todas as ideias que voc\u00ea tem, ent\u00e3o voc\u00ea saber\u00e1 que est\u00e1 tentando testar demais.<\/p>\n\n\n\n

      A “quantidade certa” de hip\u00f3teses que voc\u00ea deve escrever depende de muitos aspectos do produto, mas esse artigo sobre \u00e1rvore de oportunidades<\/a> (tamb\u00e9m da Teresa Torres) pode ajudar voc\u00ea a encontrar a resposta.<\/p>\n\n\n\n

      <\/h2>\n\n\n\n

      3. Como iniciar seu prot\u00f3tipo (desenhe as intera\u00e7\u00f5es antes de prototip\u00e1-las no seu computador)<\/h2>\n\n\n\n
      \"Image
      A real example of how Pedro Pim structured a simple prototype that he was working on.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

      Um exemplo real de como Pedro Pim estruturou um simples prot\u00f3tipo no qual ele estava trabalhando.<\/p>\n\n\n\n

      Por que usar isso:<\/strong> voc\u00ea n\u00e3o tem familiaridade com o mundo da prototipagem.<\/p>\n\n\n\n

      Quem me ajudou nisso:<\/strong> Pedro Murad<\/a> (um g\u00eanio do Framer).<\/p>\n\n\n\n

      O que voc\u00ea vai precisar:<\/strong> caneta e papel (ou um iPad).<\/p>\n\n\n\n

      Isso \u00e9 mais um conselho do que um “truque” ou uma estrutura, mas vai ajudar se voc\u00ea estiver aprendendo a fazer um prot\u00f3tipo ou se n\u00e3o souber por onde come\u00e7ar com uma intera\u00e7\u00e3o. E a melhor parte: \u00e9 muito f\u00e1cil<\/em> de fazer e obriga voc\u00ea a pensar como desenvolvedores\/engenheiros.<\/p>\n\n\n\n

      4. Como organizar suas p\u00e1ginas no Figma.<\/h2>\n\n\n\n

      <\/h1>\n\n\n\n
      \"Image<\/figure>\n\n\n\n

      Por que voc\u00ea usaria isso:<\/strong> o t\u00edtulo \u00e9 autoexplicativo. Falando s\u00e9rio\u2026 seu arquivo Figma n\u00e3o precisa ser perfeito, mas um pouco de organiza\u00e7\u00e3o faz bastante diferen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

      Quem me ajudou nisso:<\/strong> Camila Son, a mais jovem e talentosa designer que eu conhe\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

      O que voc\u00ea vai precisar:<\/strong> um arquivo de Figma\/Sketch.<\/p>\n\n\n\n

      Assim como a dica n\u00famero 3, isso n\u00e3o se trata de uma estrutura. Tem mais a ver com uma mentalidade.<\/em> Ter p\u00e1ginas chamadas “Final” ou “Quase final” \u00e9 o equivalente a ter documentos .psd com o nome “final-v2” etc. Como eu disse no come\u00e7o, voc\u00ea n\u00e3o precisa ser mestre em organiza\u00e7\u00e3o nem deve nomear cada<\/em> camada (porque isso \u00e9 quase imposs\u00edvel para um designer, mas fico orgulhosa dos que conseguem). O que eu quero dizer \u00e9: tente nomear suas p\u00e1ginas como desenvolvedores fariam: a vers\u00e3o + o que voc\u00ea est\u00e1 construindo.<\/p>\n\n\n\n

      Camila Son, a designer que inventou esse m\u00e9todo de nomear p\u00e1ginas, uma vez me disse: “Eu sempre penso que tenho que entregar meus fluxos finais para engenheiros, ent\u00e3o eu tento contar uma hist\u00f3ria bem linear e completa sobre como aquele fluxo se encaixa naquele momento. Al\u00e9m disso, sabendo que pessoas de outras equipes provavelmente v\u00e3o acabar perguntando sobre o projeto alguma hora, eu tento escrever um pouco do contexto de cada itera\u00e7\u00e3o.”<\/p>\n\n\n\n

      E \u00e9 isso. Por enquanto.<\/h2>\n\n\n\n

      Se souber algum outro truque que eu deveria adicionar a esta lista, por favor, comente abaixo e talvez meu pr\u00f3ximo artigo seja “Uma cole\u00e7\u00e3o de dicas e truques que aprendi com os coment\u00e1rios da minha primeira postagem no Medium”.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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