Nu nació en 2013 con la misión de luchar contra la complejidad del mercado financiero para ayudar a nuestros clientes a retomar el control de sus vidas financieras. Esto no sería posible sin un equipo que asume grandes responsabilidades frente a los desafíos que encontramos a lo largo de la construcción de nuestro propósito. Este empoderamiento está presente en todos los equipos de Nu, sin importar el país, el tiempo en la empresa, la posición o el rol.

En este ambiente abierto a la experimentación, todos tienen la oportunidad de proponer ideas, llevarlas adelante y asumir la responsabilidad de generar un impacto positivo en la vida de nuestros clientes.

Camila, Gerente Senior de Compliance (Colombia)

Camila Santana inició su carrera en una startup de tecnología financiera, donde aprendió el valor de la innovación y la resiliencia.

Para mí, la decisión de venir a Nu fue muy intencional porque sabía del tamaño de la empresa en Brasil. Y cuando llegó a Colombia, me dije a mí misma: algún día trabajaré allí.

Apasionada por la transformación que la tecnología puede traer, Camila trabaja en Cumplimiento y, a pesar de ser un entorno altamente regulado, encontró en Nu un lugar donde sus ideas y su apetito por innovar son valorados.

Aquí tenemos autonomía para crear y libertad para innovar. Creo que en Nu no hay nadie que no se sienta desafiado. Y el día en que alguien no se sienta desafiado, ese día debe reevaluar si realmente quiere continuar en esta organización o si puede hacer cosas diferentes, porque es una cultura que te invita a hacerlo.

Lo que motiva a Camila es nuestra cultura de enfoque en el consumidor: ″escuchamos a los clientes y desarrollamos productos que realmente satisfacen sus necesidades″.

Su propósito es claro: empoderar a las personas para que puedan tomar las mejores decisiones financieras con confianza. Busca desarrollar soluciones que promuevan la inclusión financiera, asegurando que todos tengan acceso a las herramientas necesarias para gestionar sus finanzas de manera eficaz.

Camila Santana es un ejemplo de cómo la determinación puede llevar a grandes logros. ″Cada día es una nueva oportunidad para hacer algo significativo y contribuir a un sistema financiero más justo y accesible″, concluye.

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Priscila, Gerente Senior de Diseño (México) 

Priscila Soberanes vive en la Ciudad de México y su familia está creciendo. Madre de una bebé de poco más de un año, divide su tiempo entre el cuidado de su familia y su dedicación a su profesión.

Entre sus muchas pasiones están el diseño y la arquitectura, y por eso se convirtió en diseñadora. Siempre ha sido impulsada por un fuerte deseo de entender y resolver problemas complejos. Su interés por la tecnología comenzó temprano y, a lo largo de su carrera, ha desarrollado habilidades que la han convertido en una profesional versátil e innovadora. Antes de unirse a Nu, Priscila adquirió una amplia comprensión del mercado financiero y de las necesidades de los clientes.

Creo profundamente en el poder de la tecnología para democratizar el acceso a los servicios financieros.

En Nu, encontró el entorno perfecto para convertir sus ideas en realidad. Está fascinada por la cultura de innovación, creando productos fundamentalmente diferentes y cada vez mejores. Su propósito es tan claro como ambicioso: ″quiero empoderar a las personas para que puedan tomar las mejores decisiones financieras sin complicaciones y con total transparencia.″

Lo que más me inspira en Nu es la libertad para crear y experimentar nuevas soluciones.

El enfoque de Nu hacia la experimentación, que ve el ensayo y error como una forma de aprender, refinar y mejorar, permite que Priscila continúe creciendo mientras contribuye a la misión de Nu.

Priscila reflexiona sobre su trayectoria y el futuro: ″creo que los sueños que tenemos hoy son las realizaciones de mañana.″ Continúa soñando en grande, motivada por nuestra visión de transformar el mercado financiero.

Raphael, Chief of Staff (Brasil)

La posibilidad de ″hacer el mejor trabajo de tu vida″ es lo que motiva a Raphael a trabajar en Nu. Su carrera comenzó temprano; después de la escuela técnica, ingresó a la universidad a los 17 años y entró al mercado laboral de inmediato. A los 24 años ya era profesor, luego completó una maestría y un doctorado, y fue el primer brasileño en escribir un libro sobre metodologías ágiles en portugués. La forma de trabajar de Nu siempre lo ha fascinado. En 2020 se unió al equipo porque un gran desafío llamó su atención y quería experimentarlo desde adentro: cómo Nu escalaría manteniendo la cultura ágil de desarrollo de productos digitales.

Entre los valores de la empresa, Raphael se identifica con ‘Somos personas hambrientas y desafiamos el status quo,’ y siempre busca formas de desafiar lo convencional para alcanzar nuevos niveles de calidad y prácticas de desarrollo. Además, Raphael valora el principio de ″Pensamos y actuamos como dueños, no como inquilinos.″ Para él, este valor se refiere a asumir responsabilidades y no desviarse de los obstáculos y desafíos, sino enfrentarlos. Esto está alineado con la creencia personal de Raphael en la educación como herramienta para el cambio.

Usar Nu como un gran laboratorio para probar nuevas formas de trabajar, experimentar. Y la gente aquí es muy abierta y acogedora a eso, lo que me da más impulso e interés.

La trayectoria de Raphael en Nu es impresionante por su multidisciplinariedad y movilidad en pocos años. Comenzó en el equipo de Seguridad de la Información, donde permaneció 12 meses, luego se trasladó a Atención al Cliente con el mismo objetivo: difundir la cultura ágil. Después, participó en un proceso de selección interno y se convirtió en Chief of Staff. Más tarde, se transfirió al equipo de Recursos Humanos para aplicar el mismo pensamiento sistémico, gestionó Cultura, Liderazgo y Rendimiento, y después de una rotación, volvió a ser Chief of Staff en una estructura de Plataformas Globales, donde está actualmente.

¡El Futuro es Morado!

En Nu, la combinación de protagonismo, innovación y enfoque en el cliente crea un entorno donde los profesionales pueden florecer mientras llevan soluciones simples y empoderadoras a nuestros clientes.

Las historias de Camila, Priscila y Raphael se destacan por su determinación y visión, que juntas transforman el sistema financiero, haciéndolo más accesible para todos.

¿Quieres saber más sobre cómo el equipo de Nu está creando el futuro de los servicios financieros? ¡Sigue nuestras historias inspiradoras!

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