Nuestro objetivo es combatir la complejidad y, para ello, simplificamos al máximo nuestro Aviso de Privacidad para los candidatos, pero en caso de duda, estamos a su disposición a través del correo electrónico dpo@nubank.com.br.

El Aviso de Privacidad para Candidatos de Nu Payments SA, Nu Financeira SA – Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento y otras empresas del grupo, que cubre a sus matrices y filiales, directa o indirectamente, así como sus filiales y empresas bajo control común en Brasil (“Nubank”), fue creado para reafirmar el compromiso de Nubank con la seguridad, la privacidad y la transparencia al procesar datos personales.

En este Aviso de Privacidad, describimos cómo recopilamos y procesamos tus datos personales cuando participas en un proceso de contratación para trabajar en Nubank, cuando envías tu currículum o cuando te registras en nuestra plataforma de forma voluntaria.

Introducción

Este Aviso de Privacidad es aplicable a la plataforma de contratación que se utiliza para realizar los procesos de contratación de Nubank.

En Nubank nos comprometemos a proteger tus datos y cumplimos con las leyes y regulaciones vigentes y aplicables a los datos personales. 

Al aceptar los términos de este Aviso de Privacidad, estás consciente de que el responsable de tus datos personales, es decir, la empresa responsable de tomar decisiones sobre el procesamiento de tus datos personales,

será Nu Pagamentos S.A., CNPJ 18.236.120/0001-58 con sede ubicada en Rua Capote Valente, nº 39, São Paulo/SP, CEP 05409-00.

Dependiendo del cargo al que apliques, el responsable del procesamiento de tus datos puede ser Nu Financeira S.A. – Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento, CNPJ sob o nº 30.680.829/0001-43 con domicilio social ubicado en Rua Capote Valente, nº 120, São Paulo/SP, CEP 05409-00. 

Descubre las oportunidades

1. Alcance

Cada vez que leas un término que comienza con letras mayúsculas en este Aviso de Privacidad, significa que dicho término tiene un significado específicamente asignado en el Aviso.

Siempre que se mencionen los términos “Nubank”, “nosotros” o “nuestro”, nos referimos a Nubank; asimismo, siempre que se mencionen los términos “tú”, “tuyo”, “tuyo”, nos referimos a Ti.

Este Aviso de Privacidad es aplicable a todos los candidatos para puestos disponibles a través de Nubank. Para trabajos regulares o puestos de prácticas, es necesario tener al menos 18 años. Nubank también acepta solicitudes para puestos de pasantía y aprendizaje si tienes al menos 16 años, previa presentación de una autorización escrita otorgada por los padres o tutores legales.

Las prácticas descritas en este Aviso de Privacidad sólo se aplican al procesamiento de tus datos personales en Brasil y están sujetas a las leyes locales aplicables, con énfasis en la Ley N° 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales, o “LGPD”) a partir de su entrada en vigor.

2. Qué tipo de datos personales recopila Nubank durante el proceso de contratación

Al participar en nuestro proceso de selección, recopilamos algunos datos personales relacionados contigo. En algunos casos, proporcionas tus datos directamente a Nubank, pero también podemos recibir tus datos de socios que contratamos para fines específicos, como la contratación de trabajos específicos.

Al aceptar los términos de esta Política de Privacidad, aceptas expresamente proporcionar únicamente datos personales verdaderos, actuales y precisos y no cambiar tu identidad o datos personales de ninguna manera.

Durante el proceso de contratación, Nubank podrá recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Ubicación (ciudad/país)
  • Currículum (perfil personal, datos académicos, datos laborales, entre otra información que Tú nos proporcionas en Tu currículum)
  • Carta de presentación
  • Información sobre tu cuenta de LinkedIn si decides conectarte con nosotros
  • Algunas preguntas relacionadas con el puesto disponible al que deseas postularte
  • Sueldo esperado
  • Si eres una persona con discapacidad, si decides informar
  • Datos sensibles, como etnia, raza y orientación sexual, si decide informarlos; y
  • Otros datos personales que nos puedas informar.

Durante el proceso de contratación es posible que tengamos que realizar entrevistas vía videoconferencia, es importante que estés al tanto de este paso porque si no estás de acuerdo o no quieres participar en la video entrevista no podremos continuar con el proceso de contratación.

3. Finalidades del tratamiento

Procesamos tus datos personales para el proceso de contratación, lo que significa que Nubank podrá: 

  • Gestionar y controlar las hojas de vida de los candidatos para los puestos disponibles para evaluar, contactar y conducir el proceso de contratación;
  • Consultar referencias personales y laborales;


  • Si es aplicable, preparar ofertas de trabajo para los candidatos seleccionados una vez finalizado el proceso de contratación, sean vinculantes o no vinculantes;
  • Elaborar informes estadísticos y registrar el historial de los candidatos;
  • Mejorar el proceso de contratación enviando una encuesta de satisfacción a los candidatos;
  • Desarrollar y promover políticas de diversidad en Nubank; y
  • Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias, incluida la Ley Brasileña de Inclusión de Personas con Discapacidad n. 13.146/15.

Para algunos puestos que implican acceso a datos financieros de nuestros clientes y/o datos estratégicos de Nubank, Nubank deberá realizar una verificación de diligencia debida (penal y/o financiera). Para este propósito específico, Nubank te notificará cuando sea necesaria la verificación de diligencia debida y te solicitará algunos datos adicionales, como tu nombre completo, el nombre completo de tu madre, fecha de nacimiento, número de identificación o pasaporte y número de identificación fiscal.

4. Compartiendo datos personales

Nubank puede compartir tus datos si usted lo solicita, o también con empresas del grupo Nubank, con terceros socios, o con autoridades y organismos reguladores para diferentes fines. El intercambio de datos mencionado, cuando sea necesario, se llevará a cabo dentro de los límites y propósitos de nuestro negocio, de acuerdo con la ley aplicable.

Socios consultores, para candidatos extranjeros de fuera de Brasil: 

Datos personales compartidos: Nombre, correo electrónico y número de pasaporte

Objetivo: Podemos compartir tus datos personales si eres un candidato extranjero fuera de Brasil con el fin de obtener orientación sobre los requisitos para contratar a una persona extranjera.

Socios comerciales y agencias de crédito que realizan controles de diligencia debida, solo para algunos puestos

Datos personales compartidos: Nombre, nombre de madre, fecha de nacimiento, dirección, número de DNI o pasaporte y número de identificación fiscal

Objetivo: Podemos compartir tus datos personales con algunos socios comerciales y agencias de crédito para realizar controles de diligencia debida en casos específicos. En estos casos se informará al candidato.

Socios de reubicación y mudanza

Datos personales compartidos: Nombre, fecha de nacimiento, dirección, número de DNI o pasaporte y número de identificación fiscal

Objetivo: Podemos compartir tus datos personales con algunos socios que brindan servicios de reubicación y mudanza, si corresponde.

Socios técnicos y operativos

Datos personales compartidos: Nombre, correo electrónico

Objetivo: Podemos compartir tus datos personales con socios técnicos y operativos para mejorar nuestros procesos de contratación. 

5. Conservación y eliminación de tus datos personales

Eliminaremos tus datos personales después de 3 (tres) años contados a partir de la finalización del proceso de contratación, a menos que necesitemos conservar los datos durante un período más largo para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias o en caso de que tengamos que conservar tus datos para preservar nuestros derechos. No obstante, Nubank podrá eliminar los datos en un plazo más corto, a su entera discreción. 

6. Derechos de los titulares de datos

A partir de la entrada en vigor de la LGPD, el candidato, como interesado, podrá ejercer sus derechos ante los controladores de datos. Proporcionamos los mecanismos que se detallan a continuación para que comprendas de forma clara y transparente cómo ejercer tus derechos y nuestro equipo estará listo para atender cualquier solicitud que puedas enviar. 

A continuación encontrarás los derechos mencionados:

Confirmación de procesamiento

El hecho de que seas candidato a un puesto vacante en Nubank ya resulta en el procesamiento de datos personales por parte de Nubank, incluso si dicho procesamiento es, entre otros, el almacenamiento de datos personales en un entorno seguro y controlado. Puedes pedirle a Nubank que confirme si procesamos tus datos personales.

Acceso a datos personales

Puedes solicitar que Nubank te informe y proporcione los datos personales que posee en relación contigo.

Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados

Si descubres que tus datos personales están incompletos, son inexactos o están desactualizados, puedes solicitar a Nubank que los corrija o los agregue. Para ello, deberás enviar una prueba formal de la forma correcta de los datos personales.

Anonimizar, bloquear o eliminar datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la LGPD

Si algún dato personal es tratado en exceso o en incumplimiento de la LGPD, puedes solicitar a Nubank que anonimice, bloquee o elimine estos datos, siempre y cuando se verifique efectivamente el exceso o incumplimiento de la Ley.

Eliminación de datos personales tratados con el consentimiento

Si has dado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales, puedes solicitar la eliminación de esos datos, si corresponde.

Información sobre empresas con las que Nubank compartió datos

Puedes solicitar a Nubank que informe con qué terceros se compartieron tus datos personales o quién envió tus datos personales a Nubank.

Información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y sobre las consecuencias de negarlo

Si se requiere tu consentimiento para acceder a un servicio en particular, puedes pedirle a Nubank que aclare si es posible brindar ese servicio sin tu consentimiento o las consecuencias de no brindarlo.

Retiro de consentimiento

Si has dado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales, puedes solicitar el retiro de tu consentimiento en cualquier momento. El retiro del consentimiento podrá implicar la imposibilidad de continuar con el proceso de contratación.

Decisiones automatizadas

Nubank no toma decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado de datos personales durante los procesos de contratación. De adoptarse en algún momento, podrás solicitar la revisión de las decisiones adoptadas únicamente sobre la base del tratamiento automatizado de datos personales que afecten a tus intereses y la indicación de los criterios utilizados para dichas decisiones. 

Portabilidad de datos y derecho de petición

Cuando este derecho esté regulado por la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD), podrás solicitar a Nubank que transfiera tus datos personales a otro proveedor de servicios. Además, con la creación de la ANPD, también tendrás derecho a presentar una petición en relación con tus datos personales ante la autoridad nacional.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, comunícate con nosotros a través de nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) a través del correo electrónico dpo@nubank.com.br. Para hacer valer tus derechos, podremos solicitarte prueba de tu identidad como medida de seguridad y prevención de fraude.

Podrás ejercer los derechos descritos en este capítulo 6 desde la fecha de entrada en vigor de la LGPD.

Almacenamiento de registros históricos

Siempre podrás ponerte en contacto con Nubank, así como nosotros también podemos ponernos en contacto contigo. Ya sea por chat, correo electrónico o teléfono, las conversaciones se almacenarán y podremos utilizar su contenido como prueba en los tribunales, o en otros casos previstos por la ley.

7. Transferencia Internacional de Datos

Algunos de tus datos personales, o la totalidad de ellos, pueden transferirse al extranjero, por ejemplo, cuando Nubank los almacena en servidores de computación en la nube ubicados fuera de Brasil. Para ello, Nubank observa todos los requisitos establecidos por la legislación vigente y adopta las mejores prácticas de seguridad y privacidad para garantizar la integridad y confidencialidad de tus datos personales.

Eres consciente de que Nubank también realizará una transferencia internacional de tus datos personales, incluso a países que pueden tener diferentes leyes y estándares en materia de protección de datos:

  • Para sus filiales, subsidiarias, empresas asociadas y todas las empresas de un mismo grupo económico, para evaluar candidatos, realizar procesos de contratación y para fines estadísticos e históricos de los candidatos;
  • Prestadores de servicios de gestión, control y administración de candidatos.

8. Medidas de seguridad

Nubank utiliza varias capas de medidas de seguridad para garantizar la integridad de tus datos personales, como los estándares de seguridad de la información practicados por la industria al recopilar y almacenar datos personales.

Los datos personales podrán ser almacenados mediante tecnología de computación en la nube y otras tecnologías que surjan en el futuro, pero siempre con el objetivo de mejorar nuestros servicios y seguridad.

Tratamos la seguridad de tus datos personales con el máximo cuidado, utilizando estándares y mejores prácticas adoptadas en el mercado. Contamos con un equipo robusto y altamente calificado responsable de garantizar que Nubank adopte las mejores prácticas de seguridad, que incluyen:

  • Múltiples factores de autenticación para acceder a la información;
  • La seguridad como código, con el fin de permitir la automatización y respuestas rápidas y eficientes ante eventos de seguridad en el entorno tecnológico;
  • Cifrado de datos en reposo, en tránsito y en uso, para garantizar la integridad de la información;
  • Monitoreo continuo del medio ambiente;
  • Análisis y pruebas continuas de la seguridad de la información en nuestros sistemas realizadas por equipos internos y externos;
  • Auditorías periódicas.

También te recomendamos que siempre tengas cuidado al publicar tus datos personales en redes sociales o cualquier otro entorno público. Para obtener más información sobre la seguridad digital, visita nuestro blog.

9. Datos personales sensibles

Nubank está interesado en comprender cómo se representan los diferentes grupos en nuestro proceso de contratación. Creemos que esto puede ayudarnos a escalar mientras aumentamos la diversidad en nuestro equipo, así como a abordar cómo construimos una empresa abierta e inclusiva para grupos subrepresentados en tecnología y servicios financieros.

En este sentido, hemos incluido algunas preguntas sobre diversidad en nuestro proceso de contratación. Todas las preguntas que contienen datos personales sensibles son opcionales y aplicables sólo para puestos vacantes en Brasil. Los datos que recopilamos serán anónimos y sus conocimientos se utilizarán únicamente para mejorar los procesos internos. Es importante resaltar que solo nuestro equipo de Personas y Cultura tendrá acceso a tus respuestas, lo que significa que nadie directamente involucrado en el proceso de contratación tendrá acceso a tus respuestas y no afectará de ninguna manera el proceso de contratación.

Entonces, si eliges y quieres puedes responder las preguntas de la sección Diversidad y ayudarnos como comunidad a mejorar nuestro proceso de contratación.

10. Cambios en el Aviso de Privacidad

Nubank se reserva el derecho de modificar, actualizar, ampliar o cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento, a su exclusivo criterio. Siempre que el Aviso de Privacidad cambie sustancialmente, estos cambios serán válidos, efectivos y vinculantes después de que la nueva versión sea publicada en nuestro sitio web https://nubank.com.br/carreiras o enviada por correo electrónico. Si continúas utilizando nuestros servicios después de los cambios realizados en el Aviso de Privacidad, estarás aceptando los nuevos términos, pero siempre podrás expresar tu desacuerdo a través de nuestros canales de servicio.

11. Contáctanos

Según la Ley nº 13.709/2018, Nubank es considerado el “Responsable” de tus datos personales. Si después de leer este Aviso de Privacidad aún tienes alguna duda, o por algún motivo necesitas contactarnos por asuntos relacionados con tus datos personales, puedes contactarnos a través del canal a continuación e informar que eres un Candidato:

Oficial de Protección de Datos (DPO): Correo electrónico: dpo@nubank.com.br 

Estamos siempre a tu disposición para responder a tus preguntas y darte el control de tus datos personales.

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