Introdução

Nós do Nubank temos o objetivo de acabar com a complexidade, e acreditamos que é muito importante que você entenda de que forma utilizamos seus dados pessoais. Por isso, deixamos este Aviso de Privacidade para Candidatos o mais simples possível. Se você ainda tiver qualquer dúvida, estamos à disposição nos canais de atendimento indicados na seção “Fale Conosco”.

Para garantir a transparência e reduzir a complexidade, tornamos este Aviso de Privacidade para Pessoas Candidatas (“Aviso”) o mais simples possível. 

Para sua clareza, palavras iniciadas com letras maiúsculas neste Aviso possuem um significado específico e definido no Aviso.

Sempre que houver uma menção a “Nubank”, “Nu”, “nós”, “nos” ou “nosso(s)/nossa(s)”, estaremos nos referindo às empresas que fazem parte do Grupo Nu, responsáveis por seus respectivos processos seletivos nos termos deste Aviso. 

Do mesmo modo, sempre que houver uma menção a “você”, “seu(s)/sua(s)”, “lhe”, estaremos nos referindo a Você enquanto Pessoa Candidata.

Conheça nossas oportunidades

1. Aplicação

Este Aviso de Privacidade para Pessoas Candidatas se aplica ao tratamento de dados pessoais de todas as Pessoas Candidatas que participam de processos seletivos conduzidos pela Nu Holdings Ltd. (“Companhia”) e as empresas do Grupo Nu (junto com a Companhia, “Nu”), independentemente do cargo disponível e do resultado obtido no processo de seleção.

Para se candidatar a empregos regulares ou estágios no Nu, Você precisa ser maior de 18 anos. 

O Nu também aceita que Você se candidate a estágios e cargos de aprendiz se Você for maior de 16 anos, desde que apresente uma autorização escrita por um de seus pais ou um responsável legal.

Este Aviso detalha quais dados pessoais coletamos, como eles são utilizados, armazenados e compartilhados, e quais são os seus direitos em relação a essas informações. 

Ele se aplica a Você quando:

  • Você recebe mensagem de um de nossos recrutadores e escolhe participar do processo;
  • Se candidata a alguma de nossas vagas em nossa plataforma;
  • Envia seu currículo para o Nu;
  • É indicado a alguma vaga por alguém do Nu.

Ao declarar estar ciente deste Aviso, Você reconhece que o Nu será o controlador dos seus dados pessoais, ou seja, a empresa responsável por decidir como seus dados serão tratados. 

Por isso, recomendamos que Você leia o Aviso até o fim.

 (1) Qualquer entidade que, direta ou indiretamente, por meio de um ou mais intermediários, controle ou seja controlada por, ou esteja sob controle comum com a Companhia.

2. Dados pessoais coletados pelo Nu e como coletamos

Quando Você participa do nosso processo seletivo, precisamos de algumas informações que dizem respeito a Você (“dados pessoais”).

Esses dados pessoais podem:

  1. Ser informados diretamente por Você, e, nesses casos, Você será exclusivamente responsável pela veracidade dos dados que nos informar;
  2. Ser enviados ao Nu por parceiros de recrutamento. 

Nos dois casos, os usos (“tratamentos”) desses dados realizados pelo Nu serão sempre justificados por finalidades legítimas e previamente informadas a Você. 

Esses dados são:

  • Dados cadastrais, como nome completo, data de nascimento, endereço, número de telefone, endereço de e-mail;
  • Informações relacionadas à sua candidatura, como currículo, carta de apresentação, detalhes de empregos anteriores, documentos trabalhistas;
  • Informações relacionadas ao seu interesse no processo de seleção, como salário desejado, pacotes de benefícios e outras preferências de trabalho;
  • Links para perfis em redes sociais profissionais (como o LinkedIn) ou para websites externos e pessoais, caso Você queira nos informar;
  • Informações obtidas por meio de terceiros, como referências, agências de recrutamento e fornecedores de verificação de antecedentes (quando aplicável);
  • Informações obtidas durante entrevistas presenciais e remotas e outras etapas do processo de seleção;
  • Informações publicamente disponíveis sobre Você, como em perfis abertos de redes sociais profissionais. Neste caso, o Nu não é responsável pelo tratamento dos seus dados realizados por essas plataformas, que possuem os seus próprios avisos de privacidade;

Dados pessoais sensíveis, como etnia, raça e orientação sexual, e deficiências. O envio desses dados é opcional, sendo que o fornecimento ou não desses dados não prejudicará Você em nenhuma etapa do processo de seleção. Outros dados pessoais que Você decida nos informar durante o seu processo seletivo, como disponibilidade para conversas e reuniões, entre outros.

3. Finalidades do tratamento dos dados pessoais

No contexto do nosso processo de seleção, o Nu poderá usar (“tratar”) os seus dados pessoais para as seguintes finalidades: 

  • Gerenciar e controlar os currículos dos candidatos aos cargos disponíveis
  • Avaliar as habilidades, qualificações e interesses dos candidatos em relação ao processo de seleção e outras oportunidades de carreira (se aplicável)
  • Comunicar com os candidatos sobre o processo de seleção
  • Realizar verificações de referências pessoais e profissionais e/ou de antecedentes (se aplicável)* 
  • Identificar comportamentos ilegais, discriminatórios ou que violem o nosso Código de Conduta (se aplicável)*
  • Elaborar relatórios estatísticos e registrar o histórico dos candidatos
  • Aprimorar o nosso processo de candidatura e recrutamento
  • Desenvolver e promover políticas de diversidade e inclusão no Nu
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive leis relacionadas ao tema de diversidade e inclusão
  • Viabilizar o exercício regular de direitos do Nu;
  • No contexto de dados pessoais sensíveis, verificar se Você se encaixa em alguma política de diversidade e inclusão, sempre nos termos da legislação aplicável, e somente se Você quiser passar essas informações para a gente. Esses dados também serão anonimizados e as informações anonimizadas serão usadas para o aprimoramento do nosso processo seletivos processos internos

*Para certos cargos que exigem o acesso aos dados financeiros de nossos clientes ou a informações estratégicas do Nu, precisamos fazer uma verificação de diligência (criminal e/ou financeira), para cumprir exigências legais e regulatórias. O Nu informará Você quando essa verificação for necessária e, se for o caso, solicitará alguns dados adicionais para isso, como o nome completo da sua mãe, e o número de alguns documentos (como RG, CPF, ou passaporte).

4. Compartilhamento dos dados pessoais

O Nu poderá compartilhar os seus dados pessoais para atingir as finalidades informadas acima. Esse compartilhamento de dados, quando necessário, será feito dentro dos limites e propósitos do nosso negócio e de acordo com a lei aplicável.

A seguir, informamos com quem podemos compartilhar seus dados no contexto do processo seletivo.

  • Colaboradores responsáveis: departamentos/funcionários do Nu que precisam ter acesso aos dados pessoais dos candidatos para avaliar a sua candidatura e participar da condução do processo seletivo.
  • Prestadores de serviços externos: utilizamos plataformas e agências especializadas em recrutamento e seleção, parceiros que apoiam o Nu no exercício regular de seus direitos, bem como parceiros que auxiliam na contratação de uma pessoa estrangeira, incluindo parceiros que prestem serviços de realocação e mudança (se aplicável). Esses prestadores de serviços são cuidadosamente selecionados pelo Nu  e estão contratualmente obrigados a realizar o tratamento dos dados de nossos candidatos somente para a finalidade para a qual foram contratados e em estrita conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.
  • Autoridades e órgãos reguladores: podemos compartilhar dados pessoais de candidatos para responder investigações, processos judiciais, medidas sobre atividades ilegais, suspeitas de fraude, bem como para cumprir exigências legais de relatórios de diversidade e inclusão, para o exercício regular de direitos do Nu, ou se exigido de outra maneira pela legislação

Novos parceiros de negócios: para os casos em que o Nu esteja envolvido em fusão ou aquisição total ou parcial de seus negócios, podemos compartilhar os dados dos candidatos cujo processo seletivo seguirá adiante após a fusão ou a aquisição.

5. Retenção e exclusão dos dados pessoais

Quando aplicável, e mesmo após o encerramento do processo de seleção, independentemente do resultado, o Nu precisa armazenar os Seus dados pessoais por um período adicional de tempo.

Esse armazenamento é necessário para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, exercício regular de direitos do Nu, e também para atingir a finalidade de tratamento (por exemplo, para contatar antigos candidatos sobre novas oportunidades mais adequadas ao perfil deles). 

Não se preocupe: seus dados pessoais serão sempre mantidos em ambiente seguro e controlado, e serão deletados ou anonimizados assim que a sua manutenção não for mais necessária ou justificável de acordo com as bases legais aplicáveis

6. Seus direitos como titular de dados pessoais

    O candidato, no papel de titular dos dados pessoais, possui direitos em relação aos seus dados, que podem ser:

    • Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais: O fato de Você ser um candidato a uma vaga em aberto no Nu já significa que nós fazemos o tratamento dos seus dados pessoais. De qualquer forma, Você pode sempre questionar ao Nu se nós realizamos o tratamento dos seus dados pessoais.
    • Acesso aos dados pessoais: Você pode solicitar que o Nu informe e forneça os dados pessoais que possui em relação a Você, nos limites e termos das legislações aplicáveis.
    • Correção de dados pessoais incompletos, imprecisos ou desatualizados: Se Você verificar que os seus dados pessoais estão incompletos, inexatos ou desatualizados, Você pode solicitar a correção ou a complementação desses dados ao Nu. Para isso, Você poderá informar diretamente a pessoa recrutadora responsável pela sua candidatura, ou, caso isso não seja possível, fazer uma solicitação por meio do dpo@nubank.com.br
    • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados: Em alguns casos, Você pode pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de seus dados. Informamos que esse direito não é absoluto, e há situações em que o Nu precisa reter seus dados ainda que Você solicite a eliminação deles, conforme informado na seção 5 deste Aviso. Essas situações irão sempre respeitar a legislação de proteção de dados aplicável.
    • Revogação do consentimento, eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento e informações sobre as consequências disso: Caso algum dado pessoal seu tenha sido coletado com base no seu consentimento específico, como, por exemplo, os dados pessoais sensíveis sobre raça, etnia e orientação sexual, Você poderá revogar o seu consentimento. Isso significa que o Nu não poderá usar mais esses dados para a finalidade que Você consentiu. Além disso, Você também pode solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento. Por fim, Você pode perguntar para o Nu quais as consequências de se revogar determinado consentimento. 
    • Acesso a mais informações sobre o tratamento de seus dados pessoais: Você pode solicitar, a qualquer momento, que o Nu te dê informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável. 
    • Decisões automatizadas: Em algumas localidades, os candidatos possuem direitos relacionados a decisões automatizadas, como, por exemplo, se opor a elas, solicitar revisão delas, ou pedir mais informações sobre. 
    • Portabilidade: Você pode exercer o direito de portabilidade de seus dados pessoais, nos termos da legislação aplicável. 
    • Petição: Além disso, Você tem o direito de peticionar perante a Autoridade de Proteção de Dados aplicável em relação aos seus dados pessoais.

    Caso Você deseje exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail dpo@nubank.com.br. 

    Para efetivarmos os seus direitos, podemos solicitar a comprovação da sua identidade, como medida de segurança e prevenção à fraude.

    Vale ressaltar que os seus direitos serão garantidos nos termos da legislação aplicável, conforme descritos nas seções 12 a 14 abaixo.

    7. Transferência internacional de dados pessoais

    Os seus dados pessoais poderão ser transferidos para outros países (por exemplo, quando são armazenados pelo Nu em servidores de computação em nuvem localizados em outros países). 

    Nesse caso, o Nu segue todos os requisitos estabelecidos pela legislação aplicável e adota as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir a integridade e a confidencialidade dos seus dados pessoais.

    8. Medidas de segurança

    O Nu usa diversos tipos de medidas de segurança para garantir a integridade de Seus dados pessoais, como padrões de segurança de informação praticados pela indústria quando coleta e armazena dados pessoais.

    Os dados pessoais podem, ainda, ser armazenados por meios de tecnologia de computação em nuvem e outras eventuais tecnologias futuras, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento de nossos serviços e segurança.

    Temos uma equipe robusta, altamente qualificada e responsável por garantir que o Nu adote as melhores práticas de segurança, incluindo:

    • Múltiplo fator de autenticação para acesso às informações
    • Segurança como código, a fim de viabilizar automações e respostas rápidas e eficientes para eventos de segurança no ambiente tecnológico
    • Criptografia para dados em repouso, em trânsito e em uso, para garantir a integridade das informações
    • Monitoramento contínuo do ambiente
    • Análises e testes contínuos de segurança da informação em nossos sistemas, feitos por times internos e externos
    • Auditorias periódicas

    Nós também recomendamos que Você sempre tome cuidado ao compartilhar seus dados pessoais nas redes sociais ou em qualquer outro ambiente público. Para saber mais sobre segurança digital, acesse o nosso blog.

    9. Alterações ao Aviso de Privacidade para Candidatos

      Aqui no Nu poderemos usar ferramentas de INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL no tratamento de dados pessoais para aprimorar o nosso processo de seleção, sempre em conformidade com as nossas obrigações legais e regulatórias e com os compromissos firmados neste Aviso.

      Você está ciente de que, se Você não concordar em compartilhar alguns desses dados com o Nu, é possível que o Nu não tenha como dar prosseguimento ao processo de seleção.

      Este Aviso não faz parte de, e também não constitui, nenhum contrato de trabalho ou de outro tipo de contrato para a prestação de serviços.

      Caso a Pessoa Candidata seja aprovada no processo de seleção e contratada pelo Nu, o tratamento dos seus dados pessoais passará a ser regido integralmente pelo Aviso de Privacidade para Colaboradores.

      10. Ateração a este Aviso

        O Nu poderá alterar este Aviso a qualquer momento, ao próprio critério do Nu. Para verificar a data da versão em vigor, verifique a “Data da última atualização” no fim deste documento.

        As mudanças serão efetivas a partir da data da última atualização informada.

        11. Fale Conosco

        Se Você possui quaisquer dúvidas sobre este Aviso ou como tratamos seus dados pessoais, Você pode entrar em contato conosco por meio do e-mail dpo@nubank.com.br.

        Este canal para contato está disponível para todas as Pessoas Candidatas, independentemente de sua localização, e também poderá ser usado para o exercício dos direitos informados neste Aviso.

        12. Brasil – Informações Adicionais para Pessoas Candidatas sujeitas à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

        Esta seção se aplica a Pessoas Candidatas localizadas no Brasil ou cujos dados pessoais sejam tratados no Brasil, sob o escopo da Lei nº 13.709/2018 – a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

        O Nu trata dados pessoais de acordo com os princípios e bases legais previstos na LGPD, incluindo consentimento (Art. 7, I), cumprimento de obrigações legais ou regulatórias (Art. 7, II) e interesse legítimo (Art. 7, IX).

        O Nu poderá transferir seus dados pessoais internacionalmente com base nos mecanismos permitidos pelo Art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais padrão, e garantir que as salvaguardas adequadas estejam em vigor.

        Você pode exercer seus direitos como titular dos dados, informados na seção 6, por meio dos canais descritos na seção 11 deste Aviso.

        Em relação ao seu direito à tomada de decisões automatizadas, informamos que: caso você seja submetido a um processo decisório inteiramente automatizado durante sua candidatura que afete seus interesses, Você tem o direito de solicitar a revisão da decisão, bem como o direito de obter informações sobre os critérios e procedimentos utilizados na decisão, respeitando os segredos industrial e comercial.

        Além disso, você tem o direito de peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em: https://www.gov.br/anpd/pt-br/canais_atendimento/cidadao-titular-de-dados

        13. Espaço Econômico Europeu / Reino Unido – Informações Adicionais para Pessoas Candidatas sob o RGPD

        Esta seção se aplica a pessoas candidatas localizadas no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Reino Unido, cujos dados pessoais são processados ​​sob o Regulamento (UE) 2016/679. Para os fins desta seção, ambos são referidos coletivamente nesta seção como “RGPD”.

        O Nu trata seus dados pessoais em conformidade com o Artigo 6 do RGPD, com base em motivos como a execução de diligências pré-contratuais (Art. 6(1)(b)), o cumprimento de obrigações legais (Art. 6(1)(c)) e interesses legítimos (Art. 6(1)(f)). Quando necessário, podemos solicitar seu consentimento (Art. 6(1)(a) e Art. 9(2)(a)) para tratar categorias especiais de dados.

        Você tem direitos adicionais sob o RGPD, incluindo:

        • O direito de se opor ao tratamento de dados baseados nos no nosso interesse legítimo (Art. 21);
        • O direito de não ser sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos legais ou efeitos igualmente significativos (Art. 22).

        Os seus dados pessoais podem ser transferidos para fora do Reino Unido ou do EEE, para países que não sejam reconhecidos como oferecendo um nível de proteção adequado. Quando isso ocorre, o Nuk utiliza mecanismos como as Cláusulas Contratuais-Padrão aprovadas pela Comissão Europeia ou pelo Governo do Reino Unido e implementa salvaguardas suplementares quando necessário.

        Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão competente no seu país de residência ou de trabalho.

        14. Califórnia – Informações Adicionais para Pessoas Candidatas sob a CCPA/CPRA

        Esta seção se aplica a Pessoas Candidatas residentes na Califórnia e cujas informações pessoais são tratadas de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA).

        O Nu não vende nem compartilha suas informações pessoais nos termos definidos pela CCPA.

        Podemos coletar e divulgar as seguintes categorias de informações pessoais (conforme definido pelo Código Civil da Califórnia § 1798.140) para os fins descritos neste Aviso:

        • Identificadores (por exemplo, nome, e-mail, endereço)
        • Informações de trabalho ou relacionadas à sua vida profissional
        • Informações pessoais sensíveis (somente se você as fornecer voluntariamente)

        Residentes da Califórnia têm os seguintes direitos adicionais:

        • O direito de se opor à venda ou ao compartilhamento de suas informações pessoais;
        • O direito de limitar o uso e a divulgação de informações pessoais sensíveis;
        • O direito de corrigir informações pessoais imprecisas;
        • O direito de saber quais informações pessoais coletamos e como as usamos;
        • O direito de excluir informações pessoais;
        • O direito à não discriminação pelo exercício de qualquer um dos direitos acima.

        Para exercer seus direitos, siga as instruções fornecidas na seção 11. Você também pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome, sujeito a verificação.

        Você tem o direito de entrar em contato com o Procurador-Geral da Califórnia em: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa

        Data da última atualização: 11 de julho de 2025.

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