Cuando nació Nubank, en 2013, sabíamos exactamente contra qué queríamos luchar: la burocracia, la falta de atención a los clientes y las comisiones abusivas de un sistema financiero incapaz de pensar en las personas.

Sin embargo, reinventar el servicio financiero y devolverle a la gente el control sobre su dinero requiere tiempo, trabajo, coraje, planificación y extremo cuidado con el proceso.

Aquí en Nubank, no sólo nos preocupamos por los resultados, sino también por la forma en que queremos llegar allí – algo que tiene mucho que ver con uno de nuestros valores: “pensamos y actuamos como propietarios“.

Como Nubankers, siempre debemos pensar en qué es lo mejor para los clientes, para las personas. Como empresa, debemos actuar con conciencia de nuestros impactos y nuestro legado en la sociedad.

Hemos iniciado este camino de regreso allí, desarrollando soluciones más eficientes y con menor impacto en el medio ambiente. Soluciones que brindan a nuestros clientes control sobre su dinero de una manera simple y justa, combinadas con una excelente atención al cliente.

Hemos creado un ambiente de trabajo que valora y celebra la diversidad, incluyendo a las personas tal como son y buscando reflejar el mundo exterior. Todo eso lo hemos hecho adoptando las mejores prácticas de gestión para tener un negocio verdaderamente ético y eficiente.

Ahora, hemos dado un paso más en esta dirección: hoy, 23 de septiembre de 2020, anunciamos que Nubank tiene emisiones netas cero en toda su historia; somos la primera institución del sector bancario en Brasil y México en hacerlo. A través de socios, estamos compensando todo el CO2 que ya hemos emitido y comprometiéndonos a lograr emisiones netas cero a partir de ahora. 

(Conoce los proyectos que están involucrados en Brasil y México, y más aquí.) 

Como somos digitales y más eficientes, naturalmente tenemos menos impacto en el medio ambiente. Aun así queremos minimizarlo al máximo. Por eso estamos comprometidos a ser siempre neutros en carbono. No dejaremos que se acumule.

Esto es parte de nuestro compromiso de tener las mejores prácticas ambientales, sociales y de gobernanza en Nubank, y de minimizar nuestros impactos en el medio ambiente, construir un mundo más justo para las personas y mantener los mejores procesos de gestión.

Si eres cliente de Nubank, a partir de ahora puedes estar seguro de que el uso de nuestros productos no contribuirá negativamente a las emisiones de CO2. Al elegir Nubank, estás eligiendo una empresa comprometida con el medio ambiente.

Después de todo, queremos ser reconocidos y recordados no sólo por la revolución que hemos creado sino por la manera responsable en que llegamos allí.

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