Nu Game Changers 2: humanized customer service and WOWs that made history
In the second episode of the web series about our teams, Nubankers share stories of outstanding service interactions.
Los Cuatro Pilares del Servicio al Cliente en Nubank
Yuri Dantas, Director de Excelencia del Cliente, habla sobre cómo desarrollamos los estándares que ayudan a nuestro equipo en su trabajo rutinario: Anticipar, Resolver, Cuidar, Empoderar.
¿Qué es Nubank? Una empresa que siempre está al lado de sus clientes.
Conoce la esencia, los valores y la historia del banco digital independiente más grande del mundo.
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Reunimos a grandes mentes de diversos orígenes que permiten la discusión y el debate y mejoran la resolución de problemas.
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