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Nubank nació con la misión de simplificar la vida financiera de las personas. Ofrecemos productos fáciles de usar que pueden controlarse completamente de forma digital, directamente a través de la aplicación instalada en los teléfonos móviles de los usuarios.
Además, contamos con un increíble equipo de atención al cliente que está ansioso por ayudar a nuestros clientes en lo que necesiten, 24/7.
Por estas razones, nos complace compartirles la noticia de que hemos sido elegidos como la mejor institución financiera de Brasil por tercer año consecutivo y también estamos entre los mejores del mundo. Ese reconocimiento lo hizo Forbes, revista norteamericana que publicó el ranking de los Mejores Bancos del Mundo 2021 el martes 13 de abril.
La ranking de Forbes
La encuesta de Forbes se realizó en colaboración con la empresa de estadísticas Statistica. Más de 43 mil personas de 28 países evaluaron aproximadamente 500 bancos en función de criterios como confianza, servicio al cliente, servicios digitales, educación y consultoría financiera, términos y condiciones y satisfacción general.
Nubank ocupa la primera posición entre los bancos brasileños mejor clasificados. Desde que Forbes publicó el ranking en 2019, Nubank se ha mantenido continuamente entre los mejores del mundo y encabeza la lista de los mejores del país.
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Nubank: lo que Forbes pudo haber visto
En 2020, registramos un promedio de 36 mil nuevos clientes por día; actualmente, tenemos más de 35 millones de usuarios. Presentes en el 100% de los municipios brasileños desde 2019, terminamos el año pasado con R$ 29 millones en depósitos bancarios – un aumento de 2.6 veces en comparación con el año anterior y el nivel más alto que jamás hayamos alcanzado.
El año pasado –marcado por la pandemia del nuevo coronavirus–, el concepto 100% digital de Nubank comenzó a impactar a una población aún más diversa. Entre las personas mayores, el porcentaje de nuevos clientes mayores de 60 años creció un 20% en abril del año pasado respecto a abril de 2019.
Acerca de Nubank
Considerado el neobanco independiente más grande del mundo, Nubank fue fundado en Brasil hace 7 años y actualmente cuenta con más de 35 millones de clientes. La fintech lanzó su primer producto en 2014, una tarjeta de crédito sin comisiones, totalmente gestionada mediante una aplicación móvil y que actualmente cuenta con más de 13 millones de clientes.
En 2017, Nubank lanzó su propio programa de recompensas por fidelidad (“Nubank Rewards”), así como una cuenta digital que actualmente utilizan más de 20 millones de personas en Brasil.
En 2019, la empresa comenzó a probar su producto de préstamos personales y su cuenta para pymes. Durante este año, Nubank inició su expansión internacional y, actualmente, cuenta con oficinas en São Paulo (Brasil), Ciudad de México (México), Buenos Aires (Argentina) y Berlín (Alemania). En 2020, Nubank llegó a sus oficinas en Bogotá (Colombia).
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