O Nubank nasceu com a missão de simplificar as vidas financeiras das pessoas. Oferecemos produtos fáceis de usar que podem ser controlados de modo totalmente digital, diretamente pelo aplicativo instalado nos celulares dos usuários.

Além disso, temos uma incrível equipe de atendimento ao cliente ansiosa por ajudar nossos clientes no que precisarem, 24 horas por dia.

Por esses motivos, estamos felizes em compartilhar a notícia de que fomos votados como a melhor instituição financeira no Brasil pelo terceiro ano seguido, e também fomos classificados entre as melhores do mundo. Esse reconhecimento foi feito pela Forbes, uma revista norte-americana que publicou a classificação dos Melhores Bancos do Mundo em 2021 na terça-feira, 13 de abril.

A classificação da Forbes

A pesquisa Forbes foi conduzida em parceria com a empresa de estatística Statistica. Mais de 43 mil pessoas de 28 países avaliaram aproximadamente 500 bancos com base em critérios como confiança, atendimento ao cliente, serviços digitais, educação e consulta financeiras, termos e condições e satisfação geral. 

O Nubank ocupa a primeira posição entre os bancos do Brasil com melhor avaliação. Desde que a Forbes publicou a classificação em 2019, o Nubank ficou continuamente entre os melhores do mundo e lidera a lista de melhores do país. 

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Nubank: o que a Forbes pode ter visto

Em 2020, registramos uma média de 36 mil novos clientes por dia. Atualmente temos mais de 35 milhões de usuários. Presente em 100% dos municípios brasileiros desde 2019, terminamos o ano passado com $29 milhões de reais em depósitos bancários, um aumento de 2,6 vezes em comparação com o ano anterior e o maior nível que já alcançamos. 

No ano passado, marcado pela nova pandemia do coronavírus, o conceito 100% do Nubank começou a afetar uma população ainda mais diversificada. Entre os idosos, o percentual de novos clientes com mais de 60 anos aumentou 20% em abril do ano passado em comparação a abril de 2019. 

Sobre o Nubank

Considerado o maior neobanco independente do mundo, o Nubank foi fundado no Brasil 7 anos atrás, e atualmente tem mais de 35 milhões de clientes. A fintech lançou seu primeiro produto em 2014, um cartão de crédito sem tarifas completamente gerenciado por um aplicativo de celular, e atualmente tem mais de 13 milhões de clientes.

Em 2017, o Nubank lançou seu próprio programa de recompensas por fidelidade (“Recompensas Nubank”), além de uma conta digital que atualmente é usada por mais de 20 milhões de pessoas no Brasil.

Em 2019, a empresa começou a testar seu produto de empréstimos pessoais e sua conta para pequenas e médias empresas. Durante este ano, o Nubank iniciou sua expansão internacional e, atualmente, tem escritórios em São Paulo (Brasil), Cidade do México (México), Buenos Aires (Argentina) eBerlim (Alemanha).  Em 2020, o Nubank abriu escritórios em Bogotá (Colômbia).

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