Escrito por: Maria Rodrigues
Revisado por: Lucas P. Lima

Apesar de ser uma das maiores empresas de tecnologia financeira do mundo, o Nubank sempre surpreende com novos conceitos, produtos e tecnologias. Além disso, o Nubank revolucionou a importância dos dados para orientar decisões e apoiar análises internas. Uma área indispensável na transformação do modo com que os dados interagem com as equipes é a área de Engenharia Analítica (Analytics Engineering).

Lidar com dados pode ser complicado para usuários sem conhecimento técnico no início. Agora, imagine um cenário em que a quantidade de dados continua crescendo sem uma arquitetura adequada e sem um design bem definido. A experiência pode ser pior, até para especialistas. 

Como Engenheiros Analíticos, estamos sempre buscando formas de aprimorar os dados coletados; reduzimos as etapas de limpeza e preparação dos dados, fornecendo dados confiáveis e escaláveis para otimizar o pipeline. Precisamos deixar nossos dados com “Análises Acessíveis”.

Mas o que exatamente é a carreira de Engenharia Analítica (Analytics Engineering)? É o que vamos descobrir neste artigo:

O que uma pessoa na Engenharia Analítica (Analytics Engineering) faz no Nubank?

Um Engenheiro Analítico (Analytics Engineer, antigo Analista de Dados) atua como uma ponte entre a equipe de Infraestrutura de Dados e as análises necessárias no esquadrão. 

No Nubank, temos um volume de dados em constante crescimento. À medida que lançamos novos produtos e mais clientes se juntam a nós, devemos ser capazes de coletar dados brutos rapidamente, transformá-los em dados processados para experimentação ou análise e construir pipelines para mantê-los em movimento. 

A equipe de Engenharia Analítica (Analytics Engineering) está envolvida na manutenção de ETL (Extrair, Transformar e Carregar dados), análise exploratória, experimentação, governança de dados, construção de painéis e desenvolvimento de métricas de KPI.

À primeira vista, parece que precisamos de super-heróis para lidar com nossos dados, não é? Quase. Mesmo que a lista de atribuições de um Engenheiro de Análise pareça enorme, vamos ver que elas são tratadas de diferentes formas pelos esquadrões, ou seja, essas responsabilidades são gerenciadas ao longo do trabalho gradualmente. 

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Escopo do trabalho

Abaixo, temos uma amostra do que um Engenheiro Analítico (Analytics Engineering) faz aqui no Nubank.

Prevenção à lavagem de dinheiro

Nós não estamos isentos de sermos vítimas de tentativas de fraude. Uma das mais comuns é a Lavagem de Dinheiro. Estar encarregado disso pode ser estressante e complicado. Lucas Lima, Engenheiro de Análise desde 2019, compartilhou sua experiência conosco: 

“Na equipe de PLD, focamos em apoiar as equipes de análises e de operações. Para isso, removemos complexidades técnicas do processamento de dados, além de ajudar a lidar com uma crescente quantidade de dados com códigos eficientes e estruturas de fácil manutenção. A finalidade é aprimorar as capacidades do Nubank de identificar atividades criminosas e minimizar atritos com clientes confiáveis.”

Auditoria Interna

Realizar auditorias pode ser um pesadelo para muitas empresas. Porém, como temos descrito aqui, automatizar e antecipar problemas é o nosso principal objetivo no Nubank. A Auditoria Interna é um dos nossos maiores destaques. Helder Ronyer, Engenheiro de Análise desde 2018, compartilhou a experiência que ele teve na formação da estrutura de dados da Auditoria Interna: 

“Nós focamos em aprimorar a forma com que o esquadrão lida com dados e também em automatizar o trabalho deles. Somos responsáveis por integrar as ferramentas que a equipe usa na plataforma de dados do Nubank; criamos soluções/abstrações para automatizar o trabalho de auditoria, como processos automáticos de teste, buscamos resultados e provas guardadas para que os auditores verifiquem a qualquer momento, ou verificamos o estado de processos constantemente para que a equipe possa decidir melhor o que precisa ser auditado ou não.”

Pessoas e Cultura

Por último, mas não menos importante, amamos nossos funcionários como uma família. A equipe de Pessoas e Cultura é responsável por lidar com nossos nubankers da melhor forma possível. Ela fornece processos ágeis e informações protegidas, e precisa manter tudo em perfeito funcionamento para ajudar a criar um ambiente de trabalho acolhedor e confiável. 

“A equipe de Análise de Pessoas são os olhos do Nubank com relação aos funcionários, fornecendo análises sobre a força de trabalho, vagas disponíveis, integração do pessoal, retenção e muito mais. Como Engenheira de Análise nessa equipe, sou responsável por criar e gerir pipelines de dados para todo fluxo relacionado a esse tipo de dados”, detalha Lorena Borges, Engenheira de Análise desde 2021.

Quais são as habilidades necessárias para um Engenheiro de Análise no Nubank?

Esperamos que nossos Engenheiros de Análise possam lidar com responsabilidades de dados quanto à modelagem e análise de dados. Além disso, eles também contribuem para projetar, implementar e documentar a evolução dos nossos processos de ETL/ELT. Por fim, administram interações com nossos parceiros de negócios para entender suas necessidades e fornecer soluções alinhadas com a nossa plataforma de dados.

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