Entrevista: conheça Adrian Cockcroft, novo Tech Advisor do Nubank

Desde os primeiros dias do Nubank, escolhas tecnológicas inteligentes empoderaram a empresa. Nossa equipe de engenharia de primeira classe lidera a inovação, atraindo a atenção de empresas de tecnologia em todo o mundo. Agora, mais um especialista está se unindo ao nosso grupo: Adrian Cockcroft, o primeiro consultor técnico do Nubank. 

O engenheiro sênior é considerado um dos luminares do setor tecnológico. Ele tem um longo histórico profissional, trabalhando na vanguarda da tecnologia por 40 anos.

Antes de aposentar-se da Amazon e mudar para uma função de consultor, ele liderou o marketing de sustentabilidade da AWS e investiu na Iniciativa de sustentabilidade de dados da Amazon, ajudando os clientes a entenderem como aplicar práticas sustentáveis aos seus negócios. 

Anteriormente, ele criou a equipe de engajamento da AWS com a comunidade do código aberto, liderou o processo para o ingresso na Cloud Native Computing Foundation e foi o diretor inicial. Ele também foi Arquiteto de Nuvem da Netflix, liderando seu programa de código aberto.

Nesta entrevista, ele compartilha sua perspectiva sobre a tecnologia e os desafios do futuro.

O que motivou você a se unir à equipe Nu?

O Nubank é um cliente de referência muito importante para a AWS. Eu entrei na AWS em 2016 e me encontrei com a equipe algumas vezes, acabando por me tornar o Patrocinador Executivo da AWS para a empresa. 

Eu vi a combinação poderosa de uma plataforma tecnológica de ponta e o foco em clientes sem atendimento crescendo extremamente rápido ao longo de vários anos. Quando me aposentei da AWS, estava procurando oportunidades para criar uma nova carreira como consultor em meio período, e agora tenho o prazer de me unir a uma empresa de tecnologia que tomou decisões técnicas inteligentes desde o primeiro dia. 

O Nu é um operador global e estou ansioso para ajudar a empresa a reinventar o que é possível.

Quais são os principais desafios técnicos em que uma empresa de tecnologia que escala rapidamente como o Nu deve se concentrar?

Eu defino a velocidade como latência, o tempo necessário para fazer alguma coisa. Conforme as empresas aumentam de tamanho, tendem a ficar mais lentas. Uma latência alta aumenta o trabalho em andamento, causa conflitos de fusão, aumenta o desperdício e faz a organização aprender e inovar mais lentamente. 

O foco do Nu deve ser medir a latência em toda a organização, e então usar as equipes mais rápidas como exemplos para ajudar todos a aprender as práticas e tecnologias que mantêm a velocidade em escala.

Você é uma voz poderosa na comunidade do código aberto. Na sua perspectiva, qual é a importância do código aberto para a inovação e como o Nu pode aproveitar as iniciativas nesse tema?

A taxa de inovação mais alta ocorre em comunidades de código aberto robustas, mas é difícil criá-las e mantê-las, e pode ser difícil para os usuários finais acompanhar e absorver essas inovações. 

Acredito que o código aberto deve ser usado como um componente de uma estratégia de tecnologia robusta. Quando eu estava na Netflix, tomamos a decisão deliberada de criar uma marca de tecnologia da Netflix usando o código aberto. Também queríamos influenciar o setor a se alinhar com conceitos e tecnologias que nós escolhemos ou inventamos, e usar a marca para atrair os melhores talentos do setor. 

Acho que o Nu poderia melhorar a utilização do código aberto para aproveitar seus ativos relacionados ao Clojure, mas também poderia criar novos padrões abertos, inovando no setor financeiro.

O Nu nasceu na nuvem e criou suas principais tecnologias do zero. Quais tipos de benefícios e vantagens são resultado dessas escolhas técnicas?

A nuvem fornece capacidade sob demanda no mundo todo, e níveis cada vez mais altos de funcionalidade para expansão. Na Netflix, costumávamos dizer que estávamos sobre os ombros do maior gigante que pudemos encontrar, e fornecemos muitas opiniões à AWS sobre os recursos que queríamos que eles desenvolvessem para nós (e para todo mundo). 

Porém, pode ser difícil migrar de um recurso de plataforma, que foi desenvolvido internamente, quando o provedor de nuvem adiciona sua própria versão daquele recurso. Os Mapas de Wardley oferecem uma forma de descobrir quais recursos devem evoluir da criação personalizada para produtos adquiridos e serviços utilitários ao longo do tempo. Eu acho que a plataforma bancária do Nu, baseada em Clojure e Datomic, fornece uma vantagem importante, pois a imutabilidade é uma técnica poderosa para escalar sistemas distribuídos.

Você tem muitos anos de experiência em tecnologias de ponta em diferentes empresas. Que conselho daria aos novos líderes de tecnologia?

Acredito que é importante para os líderes serem impacientes e se concentrarem em remover obstáculos e simplificar o trabalho feito por suas equipes. As equipes têm a tendência de adicionar recursos e complexidade, aperfeiçoando seu trabalho, quando seria melhor dividir o trabalho em vários passos menores e aprender com eles, o que provavelmente os levaria em uma direção diferente.

Você tem liderado uma discussão sobre a ESG no setor tecnológico. Como esse tema afeta e deve ser considerado na estratégia das empresas de tecnologia?

Eu passei meu último ano na Amazon como VP da organização central de sustentabilidade. Eu era responsável pela Iniciativa de sustentabilidade de dados da Amazon (muitos petabytes de dados gratuitos sobre o clima, satélites e modelos climáticos). Ajudei a escrever, patrocinar e lançar o Pilar de Sustentabilidade para a Well Architected e liderei o relacionamento da Amazon com a os-climate.org, um consórcio sem fins lucrativos sobre o risco financeiro ao clima. 

Todas as empresas do mundo têm dois desafios. Primeiro, elas devem medir e relatar sua pegada de carbono (já obrigatório na União Europeia, por exemplo, e será em breve em outros países também). Segundo, elas precisam entender os riscos físicos e de transição de mercado da mudança climática para os seus negócios. 

Medir e otimizar o carbono dá um tremendo trabalho, mas um bom progresso tem sido alcançado no setor. As avaliações de risco climático estão em um estágio de desenvolvimento muito inicial. Eu estou ansioso para conhecer melhor as equipes do Nu, para ver onde posso ajudar com conselhos sobre tecnologia, código aberto e sustentabilidade.