Por qué trabajar en Nu?
Descubre cómo la obsesión por el cliente, los equipos diversos y las oportunidades de crecimiento impulsan la innovación en la principal empresa de servicios financieros de América Latina
Financial balance
People at the center of the strategy: the first step to innovation
The key role of customer-centricity in creating continuous improvement cycles and mechanisms to inspect metrics, processes, and incidents, thus engaging tech teams
Forbes: Nubank es elegida como la mejor institución financiera de Brasil por tercer año consecutivo
La clasificación fue publicada por la revista norteamericana Forbes. Desde 2019, Nu también está presente entre las mejores instituciones financieras del mundo.
Estado financiero de Nubank: el doble de clientes y R$ 19 mil millones en efectivo
Marcelo Kopel, CFO de Nubank, comenta sobre el estado financiero del primer semestre de 2020, un período en el que nos centramos en apoyar a nuestros más de 26 millones de clientes durante la pandemia y garantizar el bienestar de nuestros empleados.
Los Cuatro Pilares del Servicio al Cliente en Nubank
Yuri Dantas, Director de Excelencia del Cliente, habla sobre cómo desarrollamos los estándares que ayudan a nuestro equipo en su trabajo rutinario: Anticipar, Resolver, Cuidar, Empoderar.
¿Qué tiene que ver la cultura de Nubank con el enfoque en el cliente?
Los valores de una empresa son esenciales para garantizar un excelente servicio al cliente.
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Reunimos a grandes mentes de diversos orígenes que permiten la discusión y el debate y mejoran la resolución de problemas.
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